Οι εργαζόμενοι στη Makro, μια εταιρεία χονδρικής, ξαφνιάστηκαν από έναν ασυνήθιστο ήχο που προερχόταν από τον συμπιεστή τους από χαρτόνι. Απελπισμένα νιαουρίσματα αντηχούσαν μέσα από το δοχείο ανακύκλωσης, σηματοδοτώντας στενοχώρια. Διαισθανόμενοι προβλήματα, το προσωπικό δεν έχασε χρόνο αναζητώντας βοήθεια.
Η επιθεωρήτρια του RSPCA Vicki Brooks ανταποκρίθηκε γρήγορα στο κάλεσμα της εταιρείας και ξεκίνησε μια αποστολή διάσωσης. Μετά από ενδελεχή έρευνα, ο Μπρουκς ανακάλυψε ένα μικρό άνοιγμα στη μία άκρη του κοντέινερ, αποκαλύπτοντας το ανήσυχο πρόσωπο μιας μητέρας γάτας. Τα κλάματα του παγιδευμένου γατιού της αντηχούσαν από κάπου πίσω της. Φάνηκε ότι η μητέρα γάτα είχε αναζητήσει καταφύγιο στο δοχείο για να γεννήσει, αλλά παγιδεύτηκε καθώς στοιβαζόταν περισσότερο χαρτόνι από πάνω. Το ζευγάρι είχε περάσει μέρες εγκλεισμού χωρίς φαγητό ή νερό.
Με στόχο να απελευθερώσουν τη μαμά γάτα και το γατάκι της, οι υπάλληλοι διέλυσαν τη μηχανή. Μαζί με τον Μπρουκς, κοσκινίζουν ακούραστα στρώματα χαρτονιού για ώρες, αποφασισμένοι να εντοπίσουν τα παγιδευμένα αιλουροειδή.
Η Μπρουκς εξέφρασε το δέος της για την εξαιρετική προσπάθεια διάσωσης, δηλώνοντας: “Ήταν η πιο εξαιρετική διάσωση στην οποία συμμετείχα τα τελευταία 21 χρόνια με την RSPCA. Δεν ξέρω πώς κατάφεραν να επιβιώσουν οι γάτες”. Το δοχείο ήταν στριμωγμένο με σφιχτά συσκευασμένο χαρτόνι, φτάνοντας στην οροφή και δεν άφηνε χώρο για κίνηση. Οι κακές συνθήκες στο εσωτερικό πρόσφεραν περιορισμένη παροχή αέρα, αποτελώντας σοβαρή απειλή για την ευημερία τους. Ο Μπρουκς τόνισε τους πιθανούς κινδύνους, λέγοντας: «Θα μπορούσαν τόσο εύκολα να είχαν συνθλιβεί πέφτοντας χαρτόνι ή να έχουν υποκύψει στη ζέστη».
Απτόητοι από τις δύσκολες συνθήκες, οι διασώστες επέμειναν. Ενώ συνέχιζαν τη επιχείρηση διάσωσης, κατάφεραν να προσφέρουν στη μητέρα γάτα τροφή μέσα από το μικρό άνοιγμα στο δοχείο. Η ομάδα εργάστηκε ακούραστα όλη την ημέρα και τη νύχτα, τελικά σταμάτησε και επέστρεψε το επόμενο πρωί. Ωστόσο, ανακάλυψαν ότι η μητέρα γάτα είχε επιτυχώς απελευθερωθεί, εκμεταλλευόμενη την πρόοδο που σημειώθηκε, αλλά το γατάκι της παρέμεινε παγιδευμένο.
Με προσεκτικούς ελιγμούς και ακλόνητη αποφασιστικότητα, οι διασώστες έφτασαν τελικά στο γατάκι, που ονομάστηκε στοργικά Biff, και το έφεραν σε ασφάλεια. Δυστυχώς, η μητέρα του είχε εξαφανιστεί, αφήνοντας τους διασώστες του RSPCA με μια ανανεωμένη δέσμευση να την βρουν.
Ανησυχώντας για την ευημερία της μητέρας της γάτας, η Joanne Macdonald, επιθεωρητής της RSPCA που συμμετείχε στη διάσωση τη δεύτερη μέρα, δήλωσε: «Προφανώς ανησυχούμε για τη μαμά του και θα συνεργαστούμε με μια άλλη φιλανθρωπική οργάνωση για να προσπαθήσουμε και την παγιδέψει».
Επί του παρόντος, ο Biff είναι ασφαλής και λαμβάνει φροντίδα μαζί με δύο άλλα ορφανά γατάκια που ονομάζονται Chip και Kipper. Παρά το γεγονός ότι έζησε μια οδυνηρή εμπειρία, ο Biff δεν σταμάτησε ποτέ να νιαουρίζει για βοήθεια. Τώρα, απολαμβάνει την αγάπη και την υποστήριξη που του αξίζει.