Υπάρχουν ζώα που αφήνουν σημάδι στην καρδιά. Η Melissa Ogg, κτηνίατρος με χρόνια εμπειρίας στην Καλιφόρνια, όπου βρίσκεται να περιθάλπει μια ποικιλία ζώων κάθε μέρα, ξέρει κάτι για αυτό.
Ο μικρός Σάντσο, ένα αξιολάτρευτο, ηλικιωμένο Τσιουάουα έφτασε στο γραφείο της σε κρίσιμη κατάσταση πριν από λίγους μήνες. Αντιμετώπιζε μια σοβαρή μορφή προχωρημένου διαβήτη, που τον είχε φέρει στο σημείο να χρειάζεται εντατική θεραπεία. Η υγεία του ήταν τόσο εκτεθειμένη που οι κτηνίατροι φοβήθηκαν για τη ζωή του. Είχε σπασμούς και η καρδιά του είχε σταματήσει.
Ευτυχώς, χάρη στην επιδεξιότητα και την αφοσίωση του κτηνιατρικού προσωπικού, ο Sancho αναζωογονήθηκε. Οι εξετάσεις αίματος αποκάλυψαν ότι είχε σοβαρή διαβητική κρίση και υπέφερε επίσης από νεφρική ανεπάρκεια: ως εκ τούτου μεταφέρθηκε στην Ομάδα Έκτακτης Ανάγκης Κτηνιατρικής (Veg) στο San Ramon της Καλιφόρνια, για να λάβει περαιτέρω εντατική θεραπεία.
Η ομάδα Veg άρχισε αμέσως να του παρέχει τη θεραπεία που χρειαζόταν απεγνωσμένα. Μετά από τέσσερις εβδομάδες θεραπείας, η κατάσταση του Τσιουάουα άρχισε τελικά να βελτιώνεται. Φαινόταν ότι ο μακροχρόνιος αγώνας του για επιβίωση έφτανε στο τέλος του. Δυστυχώς, μια νέα τραγωδία έπληξε τη ζωή του Sancho: ο ιδιοκτήτης του, ο οποίος επίσης αντιμετώπιζε σοβαρά προβλήματα υγείας, πέθανε τραγικά.
Συντετριμμένα, τα μέλη του Veg έλαβαν ένα απροσδόκητο αίτημα. Η κόρη του νεκρού ρώτησε αν κάποιος από την ομάδα θα ήταν πρόθυμος να υιοθετήσει τον Σάντσο, καθώς δεν μπορούσε να τον δεχτεί, αλλά ήταν βαθιά ευγνώμων για τη φροντίδα που είχε λάβει ο σκύλος. Η Melissa Ogg, η κτηνίατρος που είχε περιθάλψει τον Sancho, ανταποκρίθηκε αμέσως στην έκκληση.
Η Melissa λοιπόν αποφάσισε να πάρει τον Sancho στο σπίτι και να τον υιοθετήσει, με στόχο να του προσφέρει την καλύτερη δυνατή ποιότητα ζωής. Σήμερα το μικρό Τσιουάουα απολαμβάνει αυτή τη νέα περιπέτεια. Ο διαβήτης του είναι υπό έλεγχο, και σταδιακά ανακτά την υγεία του. Έχει ενσωματωθεί τέλεια με τα άλλα κατοικίδια στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένης της Penny, του άλλου σκύλου των νέων ιδιοκτητών του και των Gremlin και Littlefoot, των δύο γατών της οικογένειας.
Ο Σάντσο χαίρεται ιδιαίτερα όταν ακούει τον ήχο του ανοίγματος της σακούλας και ο ιδιοκτήτης του προσπαθεί να τον επαναφέρει σε υγιές βάρος. Η σκυλίτσα περνάει τη μέρα δίπλα στον άντρα της ενώ αυτή εργάζεται από το σπίτι και αγκαλιάζεται και με τους δύο μετά τη δουλειά. Είναι ένας γλυκός και στοργικός σκύλος και η οικογένεια νιώθει απίστευτα τυχερή που τον καλωσόρισε στη ζωή της.